El Gerente de Proyectos es un profesional con las habilidades para planificar, coordinar y supervisar el juego comercial de la cadena de producción del deporte como producto.
Si trasladamos la actuación del Gerente de Proyectos al campo del marketing, podemos agregar que es el gestor del diseño y activación de los lenguajes de la persuasión, creatividad y eficacia para alcanzar los objetivos, tanto de valor del contenido de las organizaciones productoras (clubes, franquicias, federaciones y ligas) como de las marcas inversoras de patrocinio y su conexión emocional con los consumidores.
El anglicismo nos lo enseña como Project Manager (PM), un ejecutivo formado para gestionar y adaptar la fusión de las estrategias de marketing con los proyectos de marca de una industria inmersa en las tendencias tecnológicas, los mercados hiperconectados y el consumo ubicuo.
Gerente Proyectos del deporte: sus afanes
Para los académicos de Unisport Management School en su Master en Marketing Deportivo, las dedicaciones de este activo jugador de los mercados del deporte se ilustran en cinco prácticas de responsabilidad:
1. Elaborar y gestionar el plan de marketing
Una de las tareas más importantes del Gerente de Proyectos en la industria del deporte es diseñar, gestionar y supervisar el plan de marketing de una organización productora de contenidos. Su avanzada de liderazgo en este rol se centra en diseñar una estrategia integral, compuesta por las siguientes actividades:
- Investigar el mercado en busca de posibles nichos y audiencias.
- Definir los objetivos del plan, que deben ser claros y alcanzables.
- Personalizar la estrategia en función de las audiencias a las que se dirige el plan.
- Establecer acciones concretas: campañas publicitarias, promociones, redes sociales, +.
- Asignar recursos y elaborar un presupuesto ajustado a las necesidades de la entidad.
- Indicar un cronograma detallado para la preparación y ejecución de las acciones.
2. Seleccionar patrocinadores y detectar alianzas estratégicas
Contar con socios y patrocinadores logra marcar la diferencia entre el éxito o fracaso de una organización productora de contenidos (club, franquicia, federación, liga). Otra de las misiones del Gerente de Proyectos es la de gestionar cualquier tipo de colaboración o patrocinio que pueda resultar beneficioso, al tiempo gestionar una relación armónica con los posibles socios:
- Identificar posibles patrocinadores y colaboradores interesados.
- Negociar acuerdos beneficiosos para la entidad.
- Encontrar alianzas estratégicas para generar sinergias.
- Mantener una comunicación fluida y buena relación con los socios y colaboradores.
3. Supervisar la ejecución del plan de marketing deportivo
El juego del Gerente de Proyectos de la industria del deporte no solo se visibiliza en diseñar el plan, sino que también se cerciora de que este se ejecute. Practica la supervisión. Esto implica comprobar que se gestionan los recursos necesarios para lograr los objetivos de marketing.
- Coordinar equipos de trabajo dentro del área de marketing.
- Realizar un seguimiento del cronograma del plan.
- Solventar cualquier desafío o problemática inesperada.
- Funcionar como enlace de comunicación entre todas las partes interesadas en el plan.
4. Analizar los resultados
Su productividad no termina cuando se ejecuta el plan de marketing. Tiene la responsabilidad de analizar los resultados:
- Establecer métricas clave de desempeño (KPIs) para medir el éxito de cada acción.
- Llevar a cabo un análisis cualitativo del plan de marketing.
- Observar errores e identificar oportunidades de mejora.
- Presentar y comunicar a la dirección un reporte detallado de los resultados.
Analizar los resultados de un plan de marketing deportivo aporta una información muy valiosa de cara a diseñar nuevas estrategias y comprobar la efectividad de las acciones independientes.
5. Gestión de Crisis y Riesgos
En el ecosistema de la industria del deporte surgen imprevistos y crisis, y el Gerente de Proyectos será un jugador habilidoso para enfrentar y resolver situaciones delicadas que pueden llegar a comprometer la reputación de la organización. La capacidad de actuar de manera rápida y efectiva ante cualquier contingencia, protegiendo la marca y minimizando impactos negativos, es una destreza esencial para esta profesión.
El cambiante ecosistema de los mercados del deporte
Adentrémonos en otras responsabilidades específicas de un Gerente de Proyectos de la industria del deporte. Interpretemos con mayor argumentación su adaptación a las características de las nuevas organizaciones productoras contenidos (clubes, franquicias, federaciones, ligas) repensadas para actuar y competir en un mercado hiperconectado y propenso a un consumidor ubicuo que cambia lo convencional por la conectividad digital y la abundante oferta multipantalla. Observemos algunas.
Planificación estratégica:
Desarrollar estrategias de marketing que se alineen con los objetivos generales de la organización, ya sea para promover un portafolio de competencias, aumentar la visibilidad de marca de un equipo o fortalecer la presencia corporativa en el mercado.
Coordinación de equipos de trabajo:
Trabajar en estrecha colaboración con equipos multidisciplinarios, que pueden incluir profesionales de relaciones públicas, publicidad, diseño gráfico, redes sociales, entre otros, para garantizar una ejecución efectiva de la estrategia de marketing.
Gestión de recursos:
Administrar los recursos necesarios para desarrollar las campañas de marketing, lo que puede incluir presupuestos, personal, tecnología y otros requeridos para la visibilidad del proyecto.
Ejecución de campañas:
Supervisar la implementación de campañas de marketing para gestionar que se lleven a desarrollo de acuerdo con los plazos establecidos y los estándares de calidad.
Evaluación y análisis:
Medir el rendimiento de las iniciativas de marketing mediante el análisis de datos y métricas relevantes. Evaluar la efectividad de las campañas y realizar ajustes.
Gestión de desafíos:
Identificar posibles obstáculos y riesgos en el desarrollo de proyectos y desarrollar estrategias para mitigarlos.
Relaciones con socios y patrocinadores:
Será capaz de gestionar relaciones con socios comerciales, patrocinadores y otras partes interesadas de la cadena de producción como medios de comunicación, autoridades de gobierno y comunidades de consumidores con apego emocional de la marca u organización productora de contenidos.
FUENTES
Deporte & negocios
Unisport |Máster en Marketing y Patrocinio Deportivo
Harvard Business Review
El documento académico que acaba de consultar tiene el aporte de la inteligencia artificial (IA). Fue ampliado por la redacción digital RHB Sport y la revisión de su editor general.
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