Las 5 Habilidades Competitivas del Gerente de Producto Deporte para rentar productividad en la economía digital

CHARLA ACADÉMICA
Rolfe Hugo Buitrago
Total
0
Compartir
La irrupción de la economía digital no solo codificó el deporte como un producto más en el mercado sino que lo puso en la canasta familiar al nivel y ritmo de otra necesidad básica, libre de las barreras de tiempo y lugar.

Valoremos algunas reflexiones acerca de los retos del Gerente de El Producto Deporte para su acomodación ejecutiva y estratégica en este nuevo planisferio de consumo.

Uno de los grandes retos que nos impone la economía digital es la adaptación de las habilidades competitivas para enfrentar con el menor riesgo el entorno volátil e implacable de la turbulencia que produce en los sistemas productivos la prédica de consumo: regalar abundancia para vender la escasez.

La gestión es una antiquísima variable de gerencia que se reinventa en la búsqueda de rentar productividad durante el ciclo que nos señala el camino de la revolución de los estilos de vida de una nueva clase de colectivismo totalmente interconectada.

Es el paso obligado por la adaptación a los nuevos paisajes de la información ubicua tanto del conocimiento como de la tecnología.

Se trata del rápido tránsito del deporte hacia un producto de alto consumo, gestionado con la suma de habilidades de una generación de ejecutivos que no sólo domina el lenguaje comercial, sino que se atreve a cambiar el nombre de las unidades de producción (Ligas, Clubes, Organizaciones) por el de marcas, el de los activos corrientes (deportistas) por el de valores patrimoniales y el de los hinchas/fans por el de consumidores.

Una revolución de talento obligada a rebelarse contra el paisaje local para focalizar mercado fuera de las fronteras de una industria en plena transformación global.

En este proceso de oportunidades, el rol del nuevo gestor de los mercados del deporte en una economía motivada por los datos, la Inteligencia Artificial (IA) y la Tecnología Computacional (TC) será el hacer rentable cada decisión ejecutiva, a partir de la innovación digital y la creatividad algorítmica.

CINCO HABILIDADES DE GESTIÓN EN EL MUNDO DIGITAL

Este rápido tránsito del deporte y el entretenimiento como como productos de consumo masivo e industrial demandará de la gerencia futura, ejecutivos con competencias para dominar no solo el lenguaje comercial de las nuevas tendencias propias del petróleo digital, sino para persuadir a ese nuevo consumidor con perfil en el mundo de las 5 pantallas.

Y la ubicación en ese nuevo planisferio mercantil comienza con aprender a asimilar las cinco (5) habilidades competitivas (léase: las 5H) que todo profesional con interés y responsabilidad en estos prósperos sectores deberá consignar en su agenda para actuar con eficiencia. Miremos e interpretemos:

» Mi Credo Ejecutivo.
» Mi Ruta de Negocio.
» Mi Desafío Corporativo.
» Mi Capacidad de Respuesta.
» Mis Armas Persuasivas.

1. MI CREDO EJECUTIVO
Es la habilidad que nos lleva a nutrir diariamente el saber para evitar que el entorno nos desconozca.
Es procesar la universalidad de la sociedad de la información para redescubrir oportunidades.
Es la conversión del día a día en pensar por anticipado.
Es transformar nuestra agenda en un Ritual Ejecutivo expresado en:
• Alimentar todos los días el conocimiento sobre el petróleo digital, los datos.
• El saber disponer de libertad creativa algorítmica para reinventar.
• Diseñar la persuasión de consumo sobre las bases de la Planificación Estratégica (Pensar por anticipado)
• Gestionar la pasión por la fusión ubicua: saber + tecnología.
• Asumir que en la gestión de la gerencia el presente es mañana y el futuro pasado mañana.
• Actuar como un líder formado bajo la universalidad de la información.

2. MI RUTA DE NEGOCIO

Se trata de asociar el pensamiento estratégico para evitar la turbulencia sobre el portafolio de negocio. El comportamiento económico de la industria resulta débil ante los continuos cambios de ritmo de los mercados.

La época de los millonarios presupuestos para el patrocinio ya no cuenta como prioridad en los directorios ejecutivos de las marcas que durante años tuvieron como argumento esta estrategia de comunicación de marketing para ganar sintonía con sus consumidores.

Al tiempo, por más llamativos y ruidosos, los portafolios comerciales pierden interés en el mercado tras cualquier crisis en la producción y consumo de los bienes y servicios. En palabras mayores pero ciertas, hay un nuevo orden de las inversiones corporativas.

La concurrida competencia por los derechos de explotación de la televisión, activaciones de patrocinio y publicidad de las ofertas del deporte – espectáculo terminó o ha ingresado a un proceso de reinvento y adaptación a los nuevos tiempos.

Si como gerentes del deporte no construimos una Ruta de Negocio sobre la Planificación Estratégica, el riesgo de fracaso será mayor cuando la recesión interrumpa la cadena productiva de los portafolios de productos y servicios.

3. MI DESAFÍO CORPORATIVO

Esta Habilidad Competitiva tiene como partida la gestión del portafolio de negocio (cartera u oferta). Si lo reinventamos con creativa y en plena sintonía con el lenguaje de la comunicación comercial para respuestas al instante del exigente consumidor de las 5 pantallas, nuestro juego como gerentes en las industrias deporte y el entretenimiento será exitoso y el camino por los sistemas productivos menos complejo si lo transitamos con una cartera novedosa para un cliente que busca diferencia y paga por ella.

4. MI CAPACIDAD DE RESPUESTA

Es saber interpretar que toda empresa que “juegue en los mercados del deporte y el entretenimiento” deberá soportar su estructura sobre dos pilares básicos.

Uno, el equipo de oficina o aquel capaz de reinventar cartera (negocio) con estrategias de comunicación de marketing digital e inteligencia de datos.

Dos, el de campo, responsable de gestionar desde los pensamientos táctico y estratégico el rendimiento de la materia prima o activos corrientes, (deportista, artistas) hacia la mejor visibilidad de la oferta (cartera) entre los consumidores de las 5 pantallas. Quiere decir, actuación inteligente en la cancha y creatividad desde el directorio ejecutivo.

Si logramos cohesionar estos dos pilares básicos de la gestión con cada una de las áreas de producción de nuestra organización, habremos ganado las bases para una avanzada exitosa a largo plazo hacia la construcción de uno de los activos que más deberán cuidar las unidades de negocio del siglo XXI: su reconocimiento corporativo en el mercado (marca), y de paso, un Círculo Virtuoso financiero de equilibrio entre costos, ingresos y ubicuidad tecnológica.

5 MIS ARMAS PERSUASIVAS

Son las que desde el lenguaje del marketing como recurso de gerencia me facilita focalizar las necesidades tanto de mis consumidores (hinchas, fans, seguidores) como las de mis clientes (socios o inversores de patrocinio) alrededor de mi portafolio (cartera) para respuestas sobre perfiles, mercado, inversores, tendencias de consumo y todas las variables de comportamiento para saber qué quieren o qué necesitan y de qué manera hacerlo para que la conexión emocional sea rentable y sostenible.

Es la caza e interpretación del dato (información del consumidor) desde la gestión del marketing digital para conocer el estado de apuro por la satisfacción y las estrategias de persuasión tras el objetivo de transformar la necesidad en un ritual de consumo.

Boletín académico RHB

Reciba notificaciones sobre la gerencia y marketing del deporte

También le puede interesar